508
2
Жалоба на казино «Казино Спин Сити» решена
делал допозит в размере 8 тысячи рублей, поднял денег 84000 рублей, далее скинул фотографии с паспортом и карточкой , и лицом, далее якобы отправили в службу безопасности документы на расмотрение, было зарегестрировано 3 карточки одна которая была привязана не на моё имя, в любой другой казиношке, е...
Игрок проигнорировал казино
Информация о жалобе
Сумма
84000 ₽
Причина
Закрытие аккаунта
делал допозит в размере 8 тысячи рублей, поднял денег 84000 рублей, далее скинул фотографии с паспортом и карточкой , и лицом, далее якобы отправили в службу безопасности документы на расмотрение, было зарегестрировано 3 карточки одна которая была привязана не на моё имя, в любой другой казиношке, если несколько номеров карт привязано , на это акцент не делают, тут сделали акцент именно на все карты и как только одна карта не совпала, не возврата вложаных средств, не выйграных денег я не увидел , аргументировали что типа нельзя использовать карточки для пополнения счёта если разняться с вашим акаунтом, учётка блокируеться. вобщем е...чий лохотрон , обходите стороной этих пид....сов.
Администратор
08.04.2021 15:49
Простите вы имеете в виду что две банковские карты были на ваше имя а одна из них была оформлена на другого человека ?
Администратор
08.04.2021 16:42
Так же просьба проверить аккаунт и почту регистрации, саппорт казино сказал что на данную почту нет зарегистрированных пользователей.
Игрок проигнорировал казино
Статистика казино
Решенных жалоб: 3
Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 5
Среднее время ответа:
0 сек.
Среднее время жизни жалобы:
6 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
152 $